价格优惠与套餐内容
中国联通针对60岁以上老年用户推出专属宽带套餐,基础资费较常规套餐下降30%,月租最低仅需58元,包含:
- 300M光纤宽带不限时使用
- 20GB全国通用流量
- 500分钟国内语音通话
- IPTV电视免费基础频道包
专属客服与上门服务
开通老年套餐用户可享受优先服务通道:
- 24小时银发专线直拨服务
- 宽带故障2小时内上门响应
- 每月账单纸质版免费邮寄
免费宽带设备福利
新办理用户可任选以下设备:
- 千兆双频路由器(价值198元)
- 家庭安防摄像头(含1年云存储)
健康增值服务
套餐包含智慧养老增值包:
- 三甲医院在线问诊(每月3次)
- 血压监测智能设备租赁
- 社区健康讲座优先预约
便捷办理流程说明
老年用户可通过以下方式办理:
- 子女代办:线上授权验证
- 线下营业厅:专属绿色通道
- 客服热线:10066按5键直通
结论:联通老年宽带套餐通过资费减免、专属服务、健康关怀等多维度设计,切实解决老年群体使用数字服务的痛点,体现科技适老化的企业责任。
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