检查设备状态
首先确认移动终端是否正常工作：
- 重启设备观察信号恢复情况
- 检查SIM卡是否安装到位
- 查看设备天线是否损坏
测试信号覆盖区域
通过以下方法验证所处位置信号强度：
- 在设置菜单中查看信号强度指示
- 移动到窗口或开阔区域重试
- 使用运营商官方覆盖地图查询
排除环境干扰
常见干扰源包括：
- 金属建筑结构
- 高压电力设备
- 密集人群区域
| 场景 | 信号衰减率 |
|---|---|
| 地下室 | 70-90% |
| 电梯内 | 50-80% |
优化设备设置
尝试调整网络配置：
- 关闭省电模式
- 更新运营商配置文件
- 重置网络设置
联系运营商
当自查无效时建议：
- 拨打运营商客服热线
- 提供具体位置和测试数据
- 申请基站信号检测
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