一、线下营业厅办理
醴陵广电宽带用户可前往以下官方营业厅办理缴费业务:
- 主营业厅:醴陵市解放路98号广电大厦1楼(营业时间:8:30-18:00)
- 城东分厅:醴陵市青云北路25号(营业时间:9:00-17:30)
需携带身份证原件及宽带账号,支持现金、银行卡及移动支付。
二、线上缴费方式
通过数字渠道快速完成缴费:
- 登录“湖南广电网络”微信公众号,选择“在线缴费”
- 支付宝生活号搜索“醴陵广电”,绑定账户后支付
- 使用广电宽带APP(支持自动续费设置)
三、合作代理网点
部分便民服务点可代收费用:
- 邮政储蓄银行醴陵各支行
- 利群超市服务柜台(市内6家连锁店)
- 社区便民服务中心(需确认网点标识)
四、缴费注意事项
为避免服务中断,请注意:
- 逾期缴费将产生每日0.1%的滞纳金
- 电子发票可通过缴费平台自助下载
- 套餐变更需到主营业厅办理
结论:醴陵广电宽带用户可通过线下营业厅、线上平台及合作代理点完成缴费,建议优先使用数字渠道提高效率。如遇网络故障,可拨打客服热线0731-2323XXXX获取技术支持。
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