一、指示灯状态解读
中兴光猫的指示灯系统是判断故障的重要依据，需重点关注以下三个状态灯：
- PON灯：绿灯常亮表示注册成功，闪烁为注册中，熄灭需检查光纤连接
- LOS灯：红灯常亮提示光纤线路异常，闪烁可能为设备故障
- 电源灯：熄灭时需检查电源适配器及插座供电
二、基础硬件检查
执行以下四步物理检测流程：
- 确认电源适配器输出电压是否稳定（标准12V/1A）
- 检查SC/LC光纤接口是否插紧，蓝色卡扣需完全扣合
- 观察光纤弯曲半径是否＞3cm，避免90度弯折
- 替换网线测试LAN口指示灯状态
三、网络设备重启
正确的重启顺序可解决90%的临时故障：
- 断开光猫和路由器电源
- 等待2分钟释放设备电容
- 先启动光猫，待PON灯常绿后启动路由器
若指示灯未恢复正常，需进入192.168.1.1管理界面检查光模块接收功率（正常值-8~-27dBm）
四、光纤线路检测
使用三步检测法排查光纤问题：
| 检测项目 | 合格标准 |
|---|---|
| 端面清洁度 | 无灰尘/油渍 |
| 插入损耗 | ＜0.5dB |
| 回波损耗 | ＞45dB |
建议使用酒精棉片单向清洁光纤端面，禁用嘴吹或来回擦拭
五、联系运营商支持
当出现以下情况时需立即报修：
- 接收光功率持续＜-30dBm
- 光纤线路存在明显折痕/断裂
- 重启后LOS红灯持续亮起超过5分钟
光信号故障排查应遵循从简单到复杂的顺序：先验证电源与物理连接，再执行设备重启，最后进行专业参数检测。建议用户定期检查光纤线路走向，避免因外力拉扯导致信号中断。当自主排查无效时，及时联系运营商进行光路检测可最大限度减少断网时间
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