一、办理前的准备工作
在办理广电宽带前，请确认以下事项：
- 核实所在小区是否覆盖广电网络
- 准备身份证原件及复印件
- 确认需要安装的宽带套餐类型
二、申请办理方式
重庆居民可通过以下渠道申请：
- 线上渠道：登录重庆有线官网在线申请
- 营业厅办理：携带证件到就近营业网点
- 电话预约：拨打96655客服热线登记
三、安装流程说明
成功申请后安装流程包括：
- 工作人员48小时内联系确认上门时间
- 工程师携带设备进行线路调试
- 现场测试网络速度并交付使用
四、费用与套餐选择
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐尊享版 | 300M | 98元 |
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：标准安装通常在2小时内完成
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