一、联通宽带老用户优惠政策概述
中国联通针对宽带老用户推出专项回馈计划,部分用户可通过官网或营业厅申请免费升级带宽或领取第二条宽带。该政策覆盖全国28个省份,具体以当地分公司公告为准。
二、免费领取资格与条件
需同时满足以下条件:
- 宽带连续使用时长≥2年
- 当前套餐为融合套餐(含手机+宽带)
- 近12个月无欠费记录
- 所在小区具备多线路接入能力
三、可选择的额外宽带服务类型
符合条件用户可选择:
- 原宽带免费提速至500M
- 第二条100M宽带(免安装费)
- IPTV电视服务升级版
四、申请流程与操作指南
用户可通过三种方式办理:
- 登录中国联通APP”我的权益”页面
- 拨打10010客服热线转人工服务
- 携带身份证至线下营业厅办理
五、常见问题解答
Q:免费宽带是否限时使用?
A:赠送宽带有效期与主套餐一致,续约需重新审核资格
Q:第二条宽带能否迁移地址?
A:仅支持同城迁移,需支付100元移机费用
联通宽带老用户可通过评估自身使用年限和套餐类型,选择合适的增值服务。建议优先通过官方APP查询资格状态,及时关注当地分公司的限时活动公告,部分区域还提供智能家居设备免费租赁等附加权益。
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