故障现象确认
当移动宽带设备的信号指示灯持续闪烁红色时，通常表示存在网络连接异常。建议首先观察指示灯状态是否持续超过2分钟，同时确认设备是否处于正常供电状态。
基础检查步骤
执行以下基础检查：
- 检查电源适配器是否牢固连接
- 确认光纤/网线接口无松动
- 观察其他指示灯是否正常
设备重启流程
正确的设备重启顺序：
- 长按电源键10秒强制关机
- 断开电源线等待2分钟
- 重新通电并等待系统自检
网络设置验证
登录设备管理界面（通常为192.168.1.1）检查：
- WAN口连接状态
- PPPoE账号密码有效性
- 固件版本是否为最新
运营商服务检查
若问题仍未解决，需：
- 拨打运营商客服热线查询区域网络状态
- 确认服务合约是否到期
- 请求远程线路检测
通过系统性排查可快速定位故障源，常规硬件问题用户可自行处理，涉及线路或机房故障需联系专业人员维护。建议定期检查设备运行状态并保持固件更新。
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