退订政策说明
根据联通服务协议，宽带合约期内原则上不可退订。特殊情况下需满足以下条件之一：
- 服务覆盖区域变更
- 不可抗力因素影响
- 服务质量未达合同标准
线上退订流程
符合退订条件的用户可通过以下步骤操作：
- 登录联通网上营业厅
- 进入「我的套餐」服务页面
- 提交退订申请并上传证明材料
- 等待72小时服务审核
线下营业厅办理
携带以下材料至当地营业厅：
- 身份证原件及复印件
- 宽带安装协议
- 退订情况说明文件
费用结算说明
| 项目 | 计费规则 |
|---|---|
| 违约金 | 合约剩余月费×30% |
| 设备折旧 | 每日0.5元计费 |
常见问题解答
Q: 退订后多久能恢复安装？
A: 需间隔30天后方可申请新装
Q: 预存话费如何处理？
A: 按实际使用周期折算后退还
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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