服务热线说明
重庆广电宽带提供24小时人工客服服务，用户可拨打官方服务热线96868进行业务咨询。热线支持宽带报装、故障申报、套餐变更等服务，接通后根据语音提示选择对应数字键即可转接人工坐席。
资费标准详解
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 极速版 | 300M | 88元 |
| 尊享版 | 500M | 128元 |
新用户首年可享7折优惠，合约期两年用户可获赠广电高清机顶盒。具体资费以营业厅公示为准，建议办理前确认当月优惠活动。
办理方式指南
用户可通过以下三种渠道办理业务：
- 线下营业厅：携带身份证原件办理
- 官方网站：登录www.cqgd.com在线申请
- 手机APP：通过”重庆广电”APP自助下单
常见问题解答
- 宽带移机需提前3个工作日预约
- 故障报修后24小时内响应
- 合约期内提前解约需支付违约金
重庆广电宽带通过96868热线与多样化资费方案，为用户提供便捷的网络服务。建议用户根据实际需求选择套餐，并关注官方渠道获取最新优惠信息。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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