业务锁定服务说明
联通宽带业务锁定服务是为用户提供的套餐保护功能，可防止套餐被意外变更或取消，适用于长期需要固定套餐的用户。
能否办理业务锁定
目前中国联通在部分省市开放宽带业务锁定服务，具体可通过以下渠道验证：
- 拨打10010客服热线查询
- 登录联通手机营业厅APP
- 访问当地联通营业厅
申请条件
需满足以下基本条件：
- 宽带账户状态正常无欠费
- 当前套餐在可锁定范围内
- 实名认证用户本人办理
申请步骤
线上办理流程：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「业务锁定」功能
- 提交身份证照片验证
- 签署电子协议完成办理
取消锁定方法
如需解除业务锁定，需携带身份证原件至营业厅办理，部分区域支持视频客服在线解除。
注意事项
业务锁定期间不可变更套餐，建议用户根据实际使用需求选择锁定周期，最短锁定时长为12个月。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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