迁移服务概述
联通宽带提供完整的地址迁移服务,用户可通过线下营业厅或线上渠道提交迁移申请,需确保新住所位于联通网络覆盖范围内。
迁移申请条件
需同时满足以下条件方可办理:
- 原宽带账户无欠费记录
- 新地址具备联通光纤接入能力
- 迁移前后地址属于同一地市
办理流程详解
- 登录联通营业厅APP查询新地址覆盖情况
- 提交有效身份证明及迁移申请
- 等待工程师上门勘测
- 确认迁移时间并完成设备转移
费用说明
项目 | 标准收费 |
---|---|
基础迁移费 | 100元 |
特殊时段加急 | 50元 |
跨区迁移 | 200元起 |
常见问题解答
- 迁移期间是否断网?答:预约时段断网2-4小时
- 能否保留原IP地址?答:跨区迁移无法保留
- 迁移后套餐是否变更?答:资费套餐维持不变
联通宽带提供标准化迁移服务,用户通过预审资格、确认覆盖、预约安装三个步骤即可完成迁移,建议提前7个工作日办理以确保网络衔接。
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