办理方式选择
重庆广电宽带提供线上与线下两种办理渠道，用户可通过官方网站/APP完成自助办理，或携带材料前往全市38个营业厅办理。
所需准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 银行卡/电子支付账户
- 原宽带账户（仅限续费用户）
线上办理步骤
- 访问重庆广电宽带官网首页
- 选择”新装宽带”服务入口
- 填写地址信息验证覆盖范围
- 选择套餐并完成实名认证
- 支付首期费用等待上门安装
线下营业厅流程
营业厅办理需提前通过客服热线预约时段，业务办理时长约20-30分钟，工作人员将在3个工作日内完成上门安装。
| 工作日 | 09:00-18:00 |
|---|---|
| 周末 | 09:30-17:30 |
套餐对比说明
主流套餐包含200M/500M/1000M三档带宽，合约期12-36个月可选，部分套餐赠送广电高清电视服务。
注意事项
办理前请确认所在小区网络覆盖情况，安装后7日内可申请无理由退订。合约期内提前解约需支付设备折旧费。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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