一、申请流程
申请重庆广电宽带可通过以下步骤完成：
- 访问官方网站或拨打客服热线96655查询套餐
- 携带证件到就近营业厅办理手续
- 预约安装时间（1-3个工作日内）
- 工程师上门安装调试
二、安装条件
需满足以下基础安装条件：
- 所在小区已覆盖广电光纤网络
- 提供标准电源接口（220V）
- 室内预留弱电箱或走线位置
- 安装区域无重大装修施工
三、所需材料
办理业务时需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（支持多种支付方式）
四、费用说明
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭版 | 100M | 68元 |
| 尊享版 | 300M | 98元 |
五、常见问题
高频咨询问题：
- 支持路由器无线接入
- 安装后3天内可申请移机
- 老用户可免费升级光猫设备
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