安装准备
在观看视频前，请确保已完成以下准备：
- 广电宽带网络已正常开通
- 机顶盒/智能电视已连接HDMI线
- 遥控器电池电量充足
操作步骤
- 开启电视并切换至HDMI信号源
- 进入广电宽带视频点播界面
- 选择影视分类或搜索影片名称
- 点击播放按钮开始观看
常见问题
用户反馈最多的问题及解决方法：
- 视频缓冲时间长：检查网络连接质量
- 无法播放最新影片：确认账户有效期
- 画面卡顿：尝试降低分辨率设置
故障排除
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| E1001 | 网络连接失败 |
| E2003 | 账号认证异常 |
注意事项
为保证最佳观看体验，建议：
- 避免高峰时段观看4K内容
- 定期清理机顶盒缓存
- 保持系统版本为最新
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