政策解读
中国联通自2020年起推出宽带业务异地办理服务,支持用户在不同城市办理新装、移机等业务。但具体执行政策可能因地区存在差异,建议办理前咨询当地营业厅。
办理条件
需同时满足以下基本条件:
- 申请人须为实名认证用户
- 原宽带账户无欠费记录
- 目标地址属于联通宽带覆盖区域
- 跨省办理需满足套餐迁移条件
所需材料
办理时需准备:
- 申请人身份证原件
- 新地址产权证明/租赁合同
- 原宽带业务受理单(移机业务)
- 设备押金收据(如有)
办理流程
标准办理步骤:
- 通过联通APP提交异地服务申请
- 等待工作人员确认覆盖情况
- 线下核实材料并签订协议
- 完成设备安装调试
常见问题
Q:能否跨省保留原套餐?
仅限同省范围内可保留原资费,跨省需按新属地标准选择套餐。
Q:办理周期需要多久?
普通业务3个工作日内完成,偏远地区可能延长至5个工作日。
注意事项
异地办理可能产生以下附加费用:
- 跨市移机费:100-200元
- 设备更换押金:200元
- 线路改造费(特殊情况下)
费用说明
项目 | 同城 | 跨省 |
---|---|---|
移机费 | 免费 | 150元 |
安装费 | 100元 | 200元 |
服务优势
联通宽带异地办理的核心优势:
- 全国统一服务热线10010全程跟踪
- 支持线上进度查询
- 提供临时宽带过渡方案
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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