常见断网原因分析
随身WiFi断网可能由以下因素导致：
- 设备硬件故障（如SIM卡槽接触不良）
- 运营商基站信号覆盖不稳定
- 流量套餐超额触发限速
- 设备固件版本过时
基础排查步骤
建议用户按照以下顺序进行排查：
- 检查设备电源指示灯状态
- 重启设备并确认SIM卡安装正确
- 使用手机热点测试网络连通性
- 登录运营商APP查询套餐余量
运营商服务响应流程
佛山地区主要运营商服务应对方式：
| 运营商 | 客服电话 | 响应时效 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 10086 | 24小时内 |
| 中国联通 | 10010 | 48小时内 |
| 中国电信 | 10000 | 24小时内 |
故障记录与反馈建议
建议用户保留以下故障证据：
- 断网发生时间点截图
- 设备信号强度检测报告
- 运营商套餐余量查询记录
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