是否需要自备调制解调器
根据重庆广电最新政策,用户无需自备光猫(ONU设备)。宽带安装套餐包含广电定制光猫,该设备由安装工程师上门调试时统一配备。用户需注意以下事项:
- 光猫设备产权归属广电网络公司
- 退网时需完整归还设备
- 禁止自行更换非官方设备
申请资格条件
申请广电宽带需满足以下基本条件:
- 覆盖区域内有效房产证明
- 申请人身份证原件
- 安装地址已完成广电线路覆盖
线上申请流程
通过重庆广电官方网站办理的步骤:
- 访问官网宽带专区
- 选择对应宽带套餐
- 填写地址验证覆盖情况
- 在线支付首期费用
- 预约安装时间
线下办理方式
营业厅办理需携带以下材料:
- 房产证/租房合同复印件
- 申请人身份证原件
- 近期水电费账单(地址证明)
安装注意事项
安装当日需配合事项:
- 确保安装位置有电源插座
- 预留设备放置空间(建议30×30cm)
- 成年人现场签字确认
重庆广电宽带提供全套安装设备与服务,用户无需自行准备光猫。通过线上线下多种申请渠道,配合标准安装流程,用户最快可在申请后24小时内完成网络开通。建议提前确认地址覆盖情况,并准备好相关证件材料。
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