宽带服务基本概述
中国联通宽带业务主要提供包月、包年等计费模式。根据现行服务协议，用户签约时通常需选择固定期限的套餐方案，基础套餐周期一般为12个月起。
暂停服务政策细则
目前联通官方服务协议规定：
- 标准宽带套餐不支持中途暂停
- 特殊套餐用户可申请停机保号
- 企业客户可协商定制化方案
| 服务类型 | 最低周期 |
|---|---|
| 家庭宽带 | 12个月 |
| 企业专线 | 6个月 |
特殊情形办理流程
符合停机保号条件的用户需：
- 携带身份证至营业厅
- 缴清未结费用
- 签订服务暂停协议
相关费用说明
停机保号期间每月收取15元基础服务费，最长可暂停6个月。设备租赁费用仍需正常缴纳。
用户注意事项
- 提前解约需支付违约金
- 光纤设备需完整归还
- 恢复服务需重新预约安装
结论总结
普通家庭用户无法按月暂停宽带服务，建议选择弹性付费的互联网套餐。长期外出用户可通过停机保号保留号码，但需注意相关费用及设备管理要求。
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