提前解约条件
联通宽带用户需满足以下条件方可申请提前解约：
- 合同期已履行超过12个月
- 无未结清的网络服务费用
- 设备完好无损且完成归还
违约金计算方式
违约金采用阶梯式计算标准：
- 未满12个月解约：收取剩余合约期费用的50%
- 12-24个月解约：收取剩余合约期费用的30%
- 设备损坏需另付赔偿金
| 合约剩余时长 | 违约金比例 |
|---|---|
| 6个月 | 50% |
| 12个月 | 30% |
办理流程说明
解约办理分为三个步骤：
- 携带身份证到营业厅申请
- 缴纳违约金及结清费用
- 归还光猫等终端设备
常见问题解答
- Q: 宽带迁移是否算解约？
A: 同城迁移不视为违约 - Q: 企业用户是否适用？
A: 违约金计算标准不同
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