一、什么是停机保号
停机保号是运营商为用户提供的宽带服务暂停功能,可在暂时不使用宽带时保留原号码,期间仅收取基础保号费用。
二、申请条件
- 合约期已结束的宽带套餐
- 账户无欠费及未出账费用
- 距离上次办理停机保号间隔≥30天
三、线上操作流程
- 登录运营商手机APP或网上营业厅
- 进入「业务办理」-「停机保号」页面
- 验证身份信息并提交申请
- 收到确认短信即办理成功
四、线下办理方式
携带身份证原件至当地营业厅,填写《业务变更申请表》,由工作人员现场办理停机保号登记。
五、收费标准
保号周期 | 月费标准 |
---|---|
1-3个月 | 10元/月 |
4-6个月 | 8元/月 |
具体费用可能因地区政策调整,建议办理前咨询当地营业厅或客服。
通过线上或线下渠道均可办理停机保号,建议提前确认账户状态和当地资费标准。恢复使用时需补缴保号期间费用,且网络服务将在24小时内恢复。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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