能否中途退订?
中国联通宽带服务允许用户在合约期内申请退订,但需根据合同条款支付违约金。若用户因搬迁至无覆盖区域等特殊原因,可提供证明申请豁免。
退订流程说明
退订需通过以下步骤完成:
- 携带身份证原件至营业厅
- 填写《宽带服务终止申请表》
- 缴纳未结清费用
- 归还光猫等设备
违约金与费用
提前解约可能涉及以下费用:
- 合约未履行月份×月费的30%
- 设备折损费(按使用时长计算)
- 未结清账单金额
合约剩余时长 | 应付违约金 |
---|---|
6个月 | 月费×6×30% |
12个月 | 月费×12×30% |
替代解决方案
若不愿支付违约金,可考虑:
- 申请套餐降级
- 办理停机保号
- 转让给新用户
联通宽带支持合约期内退订,但需综合评估违约金、设备归还等条件。建议用户优先通过官方客服10010咨询具体方案,或选择套餐变更等替代方式降低损失。
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