广电网络电视最新客服电话
截至2025年3月，广电网络电视全国统一客服电话为9558800，该号码为有线电视业务的官方服务热线，提供故障报修、业务咨询等全天候支持。部分省市如上海保留本地专属号码95598，建议优先使用全国统一热线。
电话查询方法
用户可通过以下步骤快速查询客服电话：
- 直接拨打全国热线9558800，按语音提示选择“有线电视服务”；
- 转接人工客服查询本地专属号码；
- 通过手机拨打广电5G客服10099，咨询电视与宽带融合业务。
线上自助服务渠道
广电提供以下线上查询方式：
- 官方网站：登录“中国广电”官网，在线客服实时解答；
- 手机APP：通过“广电慧家”APP内“我的客服”查询号码；
- 智能电视界面：在机顶盒菜单栏查看“客户服务”入口。
线下营业厅查询
携带身份证至广电营业厅，可通过以下途径获取地址：
| 渠道 | 操作方式 |
|---|---|
| 官网查询 | 访问“服务网点”页面定位最近网点 |
| 电话查询 | 拨打9558800获取导航信息 |
注意事项
拨打客服电话时需注意：
1. 高峰期（19:00-21:00）建议错峰拨打；
2. 报修时需准备宽带账号或电视智能卡号；
3. 警惕非官方号码，谨防诈骗。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1160822.html
