确认停机原因
首先登录运营商官网或APP查询账户状态，排除以下可能性：
- 套餐到期未续费
- 流量超额使用
- 账户余额不足
在线充值方法
推荐使用以下即时到账方式：
- 运营商官方网站支付
- 官方微信公众号充值
- 支付宝/微信生活缴费
APP操作步骤
以中国移动APP为例：
- 登录后进入「充值缴费」模块
- 选择宽带账号和充值金额
- 完成支付后重启光猫
线下充值渠道
网络异常时可选择：
- 营业厅柜台办理
- 自助服务终端机
- 便利店购买充值卡
注意事项
充值成功后若未及时恢复：
- 等待5-10分钟系统同步
- 重启网络设备
- 联系客服查询状态
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