服务热线介绍
广电网络用户可通过以下方式联系客服：
- 24小时服务热线：96123
- 业务咨询专线：400-800-1234
- 故障报修电话：400-800-5678
服务时间：每日08:00-22:00（节假日无休）
安装预约流程
- 拨打服务热线进行业务登记
- 提交身份证明文件复印件
- 预约上门安装时间
- 技术人员现场勘测
- 完成设备安装调试
常见问题解答
- Q：安装需要多长时间？
A：通常2小时内完成 - Q：能否周末安装？
A：支持预约周末时段 - Q：费用如何计算？
A：根据套餐类型收费
办理所需材料
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 近期水电费账单
通过本文指南，用户可快速了解广电网络电话业务的办理流程和注意事项。建议提前准备相关材料并预约非高峰时段，以获得更高效的服务体验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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