立即挂失操作
发现物联卡丢失后，应立即通过中兴官方客服热线400-123-4567进行临时挂失。挂失后系统将在5分钟内冻结卡片功能，防止他人盗用。
补办所需材料
正式补办需准备以下文件：
- 企业营业执照复印件（加盖公章）
- 经办人身份证原件及复印件
- 物联卡开户协议编号
线下服务网点
可通过以下实体渠道办理：
- 中兴通讯省级分公司营业厅
- 中国移动/电信/联通合作网点
- 授权物联网服务代理商
线上办理渠道
登录中兴IoT管理平台：
| 平台 | 入口路径 |
|---|---|
| PC端 | 官网>用户中心>卡片管理 |
| APP | 中兴物联>我的>补换卡服务 |
费用及时效说明
补办需支付工本费20元，新卡将在3个工作日内通过顺丰寄出。激活后原卡数据自动迁移，保留原号码及套餐。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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