一、检查物理连接状态
首先确认光猫所有线缆连接正常：电源线应稳固插入插座，光纤接口需检查是否存在松动或脱落现象，必要时重新拔插光纤接头。使用替代网线测试光猫与路由器的连接，排除网线老化导致的接触不良。
- 光纤接口是否完全插入
- 网线水晶头金属触点是否氧化
- 电源适配器工作指示灯状态
二、设备重启与初始化
执行标准重启流程：断开光猫和路由器电源超过2分钟，先接通光猫等待注册灯常亮后，再启动路由器。此操作可清除设备缓存，解决90%的临时性故障。
- 断开所有设备电源
- 等待120秒后接通光猫
- 光猫启动完成再连接路由器
三、排查光纤传输问题
观察光猫LOS指示灯状态：红灯闪烁表明光纤信号中断，需检查入户光纤是否存在死弯（弯曲半径需大于5cm），同时排查分光器、熔接点等关键节点。若室外线路受损，应立即联系运营商检修。
四、验证路由器配置模式
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1），检查是否误设为桥接模式导致路由功能失效。建议初次配置时选择路由模式，由光猫直接分配IP地址。若已使用独立路由器，需关闭光猫的DHCP服务避免冲突。
五、联系运营商报修
若以上步骤均未解决问题，需拨打运营商客服热线并提供光猫设备编号（SN码）和指示灯状态。运营商可远程检测OLT注册状态，必要时安排工程师上门更换光猫或维修主干光纤。
通过系统性排查物理连接、设备重启、光纤状态、配置模式等关键环节，可快速定位中兴移动光猫断网原因。建议日常使用中避免光纤弯折，定期重启设备维持最佳性能。复杂故障需依托运营商专业技术支持完成修复。
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