办理方式概述
移动宽带用户可通过线上服务平台或线下营业厅两种渠道办理停机业务，临时停机最短期限为1个月，长期停机建议办理销户。
线上办理步骤
- 登录移动官方APP，进入「业务办理」页面
- 选择「宽带服务」-「停机保号」选项
- 阅读停机协议并确认生效时间
- 接收并输入短信验证码完成办理
线下办理材料
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或设备押金单
- 光猫/路由器等终端设备
- 最近一期缴费凭证（可选）
注意事项
停机期间每月仍需支付5元保号费，设备需保持完好归还。合约期内用户需缴清违约金方可办理，建议提前3个工作日申请生效。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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