一、能否跨城市迁移?
联通宽带支持跨城市迁移服务,但需满足目标城市覆盖范围、用户协议状态等条件,且需通过官方渠道申请办理。
二、迁移基本条件
成功迁移需满足以下要求:
- 目标地址在联通宽带覆盖范围内
- 原账户无欠费且状态正常
- 提供有效身份证明及装机地址凭证
- 未处于合约限制期(部分套餐需支付违约金)
三、办理流程说明
- 拨打10010客服电话或前往营业厅查询目标地址资源
- 提交迁移申请并提供新地址证明材料
- 等待工程师上门拆机并回收设备
- 新地址完成安装调试
四、注意事项
迁移过程中需注意:
- 提前7个工作日申请以避免服务中断
- 原光猫等设备需保持完好
- 跨省迁移可能涉及套餐变更
五、费用说明
迁移费用通常包含:
- 迁移服务费:100-300元(部分地区减免)
- 设备调试费:50元/次
联通宽带支持有条件跨城市迁移,用户需提前确认地址资源、准备必要材料并遵守相关流程,建议通过官方渠道获取最新政策信息。
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