能否跨市迁移?
根据中国联通现行政策,宽带跨市迁移需满足目标地址具备覆盖资源。用户需提前通过官方渠道查询新地址的网络资源情况,且迁移范围需在省内服务范围内,暂不支持跨省迁移。
申请条件与限制
- 原宽带账户需处于正常使用状态且无欠费
- 新地址需在联通宽带覆盖范围内
- 迁移前后地址需属同一省份
- 部分合约套餐可能限制迁移权限
迁移操作流程
- 拨打10010客服热线或前往线下营业厅提出迁移申请
- 提供新旧地址详细信息和身份证明材料
- 等待工程师确认新地址资源可用性
- 预约上门拆机及新址安装时间
- 完成设备移交与网络调试
所需准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 新地址房产证明或租赁合同
- 原宽带业务受理单(可选)
- 光猫等设备完好证明
注意事项与费用
迁移过程可能产生服务费(通常200-300元)和设备调试费。原套餐资费原则上保持不变,但需注意:
- 迁移期间可能有1-3天服务中断
- 特殊优惠套餐需重新签订协议
- 迁移后原号码可能发生变化
联通宽带支持省内跨市迁移,但需提前确认目标地址资源可用性并准备相关材料。建议通过官方渠道获取最新政策,迁移过程涉及费用和服务变更需仔细确认。
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