一、路由器初始配置失败
通过网线将光猫WAN口与路由器连接后，访问192.168.1.1进入管理界面，选择PPPoE拨号模式并输入宽带账号密码。建议同步完成以下操作：
- 检查网线是否为超五类或六类规格
- 确认光猫支持当前带宽规格
- 启用双频Wi-Fi自动切换功能
二、广电卡APN设置异常
移动设备出现有信号无法上网时，按以下流程设置接入点：
- 进入移动网络设置页面的APN管理模块
- 新建名称为cbnet的接入点
- APN类型选择IPv4/IPv6双栈
三、5G/4G信号接收问题
终端设备信号不稳定时可尝试：
- 重启设备并检查SIM卡插槽
- 在设备网络设置中手动切换网络模式
- 使用场强仪检测信号覆盖强度
四、设备网络兼容性排查
针对老旧设备无法联网的情况：
- 确认设备支持广电700MHz频段
- 检查VoLTE功能是否启用
- 更新设备基带固件版本
五、网络速度优化方案
宽带网速未达预期时建议：
- 将DNS服务器改为8.8.8.8或114.114.114.114
- 使用WiFi分析工具优化信道选择
- 每月重启路由设备清理缓存
| 带宽 | 下载速率 | 上传速率 |
|---|---|---|
| 100M | ≥12MB/s | ≥2MB/s |
| 300M | ≥37MB/s | ≥5MB/s |
通过规范化的设备配置流程与参数优化，90%以上的广电网络连接问题可自主解决。建议用户定期检查固件版本，遇到复杂故障时及时联系运营商获取基站信号诊断报告。
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