能否跨省办理宽带?
中国联通宽带目前暂不支持直接跨省办理新装业务。用户需在居住地所在省份申请本地宽带服务,但可通过以下方式实现异地使用:
- 办理全国统一资费的融合套餐
- 使用异地同享业务(需主卡归属地支持)
- 通过联通官方APP线上预约迁移服务
异地使用操作步骤
- 登录中国联通网上营业厅或手机APP
- 选择”宽带服务”-“异地业务办理”
- 提交身份认证和地址证明材料
- 等待属地客服回电确认安装细节
- 预约工程师上门安装调试
费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
移机费 | 100元/次 |
跨省服务费 | 200元/年 |
常见问题解答
问:原有宽带套餐能否异地延续?
答:需办理套餐变更手续,具体资费以当地营业厅为准。建议保留原号码作为主账户,通过叠加包形式实现服务延续。
虽然联通宽带暂不直接支持跨省新装,但通过线上服务渠道和套餐变更,用户仍可享受异地宽带服务。建议提前15个工作日办理相关手续,并保留完整的业务受理单作为凭证。
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