停机与注销的区别
停机指临时暂停宽带服务，用户仍保有号码和合约关系，可能产生基础服务费；注销则是彻底终止合约关系，需归还设备并结清费用。若仅停机未注销，运营商可能根据协议继续计费。
未注销为何可能持续产生费用？
运营商通常会在合约中约定以下情况持续收费：
- 设备未归还（如光猫、路由器）
- 合约期未满需支付违约金
- 基础套餐费按原协议扣除
费用计算方式
部分运营商采用阶梯计费规则：
| 停机时长 | 月费用比例 |
|---|---|
| 1-3个月 | 50%套餐费 |
| 4-6个月 | 30%套餐费 |
| 超6个月 | 10%设备占用费 |
如何处理停机未注销问题？
- 联系客服确认合约状态
- 归还租赁设备
- 办理书面注销手续
- 获取终止服务确认函
常见问题解答
- Q: 欠费停机是否自动注销？
A: 不会，仍需主动办理注销 - Q: 合约期内注销是否收费？
A: 通常需支付违约金
移动宽带服务停机未注销可能持续产生费用，具体取决于运营商条款。建议用户通过官方渠道办理注销手续，保留书面凭证，避免长期欠费影响征信。
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