一、申请前的准备工作
在申请停机前，请确认以下事项：
- 检查宽带合约是否到期，避免违约金
- 结清当前账单费用
- 准备身份证明（如身份证、合同号）
二、线上申请步骤
通过官方网站或APP办理停机的流程：
三、线下办理流程
若需线下办理，请携带材料至营业厅：
- 身份证原件及复印件
- 宽带设备（部分情况需归还）
- 填写纸质申请表
四、注意事项与费用说明
停机期间可能产生的费用：
- 基础服务费（按合约条款）
- 设备保管费（若未归还）
建议提前与客服确认具体费用规则。
五、常见问题解答
Q：停机后如何恢复服务？
A：通过相同渠道申请“复机”并补缴费用。
Q：停机最长可申请多久？
A：通常不超过6个月，具体以当地政策为准。
移动宽带停机申请需根据个人需求选择线上或线下方式，提前核实合约条款与费用明细，确保流程顺利完成。如有疑问，可拨打客服热线10086咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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