迁移基本条件
联通宽带支持跨区域迁移,但需满足以下条件:
- 新地址需在联通宽带覆盖范围内
- 原账户无欠费记录
- 迁移前后地址属于同一地市级行政区域
办理流程说明
迁移服务可通过以下步骤完成:
- 登录联通网上营业厅查询新地址覆盖情况
- 拨打10010客服热线预约迁移
- 技术人员上门拆机并核验设备
- 新地址安装调试完成
注意事项
迁移过程中需特别注意:
- 迁移期间网络服务将中断1-3个工作日
- 光纤入户需重新布线
- 原固定IP地址可能变更
费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
迁移服务费 | 100元/次 |
设备调试费 | 免费 |
常见问题解答
Q: 迁移后网速会变化吗?
A: 实际网速取决于新地址网络基础设施。
Q: 跨省迁移是否支持?
A: 需注销原账户后在新地址重新办理。
联通宽带支持同城地址迁移,用户需提前确认覆盖范围并预约服务,迁移过程约需3-5个工作日完成,建议保留原设备以降低额外费用。
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