查询方式
重庆广电宽带用户可通过以下途径查询网络号码：
- 拨打客服热线96868按语音提示操作
- 登录网上营业厅，在「账户信息」页面查看
- 前往线下营业厅出示身份证件查询
办理渠道
新用户可选择多种办理方式：
- 官方APP在线申请
- 微信公众号「重庆广电网络」自助办理
- 合作电商平台官方旗舰店下单
- 营业厅现场办理（需携带证件）
所需材料
办理业务需准备以下资料：
| 用户类型 | 所需证件 |
|---|---|
| 个人用户 | 身份证原件+复印件 |
| 企业用户 | 营业执照+法人身份证 |
费用说明
当前资费套餐包含：
- 基础宽带：60元/月（100Mbps）
- 融合套餐：128元/月（宽带+电视）
- 企业专线：需定制报价
常见问题
高频问题解答：
- 如何续费？
- 支持线上支付和营业厅现金缴费
- 移机办理流程？
- 需提前3个工作日预约工程师
通过线上/线下多种渠道均可完成广电宽带业务的查询与办理，建议用户根据需求选择对应服务方式。办理前请仔细核对证件材料，如有疑问可随时联系官方客服获取帮助。
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