办理前须知
申请移动宽带停机服务前，需确认合同履约状态。合约期内停机可能涉及违约金，建议提前核对协议条款。
身份证明材料
办理人需携带以下有效证件：
- 机主本人身份证原件及复印件
- 委托办理需提供双方身份证原件
- 企业用户需营业执照副本加盖公章
业务凭证材料
需提交业务关联证明文件：
- 宽带开户协议原件
- 最近一期缴费凭证
- 设备租赁合同（如有光猫等设备）
其他补充材料
特殊情况需额外准备：
- 过户停机需新旧机主共同签字确认
- 欠费停机需结清证明
- 企业注销需工商注销回执
办理流程说明
线下办理步骤：
- 前往营业厅取号排队
- 提交材料审核
- 签署停机协议
- 领取回执单
注意事项
建议办理前备份重要数据，提前3个工作日申请可避免计费周期纠纷。设备归还需保留验收凭证。
准备齐全的材料可有效提升办理效率，建议提前致电客服确认属地营业厅的特殊要求，避免重复奔波。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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