一、短信查询流量
发送短信内容“CXYL”至10001，系统将自动回复包含剩余流量、有效期等信息的短信。此方法适用于所有陕西电信卡用户。
二、电信营业厅APP查询
三、官网在线查询
访问中国电信官网，选择“陕西”地区后：
- 点击“自助服务”
- 选择“流量查询”
- 输入手机号和验证码查看
四、客服电话查询
拨打10000客服热线，根据语音提示：
- 按“1”选择普通话服务
- 按“2”进入流量查询
- 按“#”号键结束查询
五、微信公众号查询
关注“中国电信陕西客服”公众号：
- 点击菜单栏“我的服务”
- 选择“流量管家”
- 绑定手机号查看详情
详细步骤获取渠道
可通过以下途径获取最新指南：
| 渠道 | 说明 |
|---|---|
| 陕西电信官网 | 【服务支持】栏目下载手册 |
| 线下营业厅 | 咨询工作人员获取纸质指南 |
| 官方客服 | 致电10000转人工服务 |
陕西电信卡用户可通过多种渠道便捷查询流量使用情况，推荐优先使用电信营业厅APP或微信公众号进行实时查询。遇到操作疑问时，建议通过官方客服获取专业指导。
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