合约周期未结束
许多用户停用宽带时忽略合约期限。若在合约期内提前终止服务，运营商可能根据条款收取违约金或剩余月租费。
- 查看合同有效期
- 联系客服确认解约规则
- 保留书面解约证明
自动续费未关闭
部分用户仅停用设备但未取消自动扣费授权，导致次月继续产生费用。需通过官方渠道手动关闭支付绑定。
- 支付宝/微信免密支付
- 银行卡代扣协议
- 运营商APP内订阅服务
附加服务未取消
宽带套餐常绑定增值服务（如云盘会员、视频VIP），停用主业务时需单独取消附加项，否则持续计费。
- 登录运营商账户后台
- 检查「已订购服务」列表
- 逐项退订非必要功能
设备未归还费用
光猫、机顶盒等设备属于运营商资产，未及时归还将按日收取租赁费，严重者列入征信黑名单。
系统延迟扣费
月末停用宽带可能导致系统跨月结算，次月初仍显示扣费记录。建议提前7个工作日办理停用手续。
彻底终止宽带服务需完成设备归还、合约解除、扣费关闭三重流程，建议保留所有操作凭证并与客服二次确认账单状态。
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