能否上门办理
中国联通提供宽带业务的全流程上门服务，用户可通过官方渠道预约专业工程师上门完成业务办理、设备安装及网络调试。
预约方式说明
可通过以下三种方式预约：
- 联通营业厅APP在线预约
- 拨打10010客服热线
- 官网填写预约表单
办理流程解析
标准办理流程共4个步骤：
- 选择套餐并提交预约申请
- 客服确认上门时间
- 工程师携带设备上门安装
- 现场签约并完成调试
所需材料清单
办理时需准备：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用支付凭证
常见问题解答
- 城区区域24小时内响应
- 乡镇地区48小时完成安装
联通宽带提供便捷的上门办理服务，通过标准化流程设计，用户仅需完成线上预约即可享受全流程专业服务，整体操作简单高效。
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