问题现象描述
广电网用户普遍反映路由器存在周期性断连现象，具体表现为：每日高峰时段出现3-5次断线，设备重启后短暂恢复，游戏/视频场景下断连概率提升40%以上。
常见原因分析
技术检测显示主要问题集中在：
- 同轴电缆信号衰减超标（>6dB）
- EoC终端设备过热（>65℃）
- IP地址分配冲突
- QoS策略配置不当
| 设备类型 | 正常工作 | 断连时 |
|---|---|---|
| 光节点 | 45 | 68 |
| 路由器 | 38 | 55 |
网络环境检测
建议按以下顺序进行网络诊断：
- 使用场强仪检测下行信号电平（需保持在60-75dBμV）
- 检查CMTS上行通道信噪比（应＞26dB）
- 验证DHCP租约时间设置
- 进行PING测试观察丢包率
硬件解决方案
针对物理层故障的改进措施：
- 更换RG6以上规格同轴线
- 加装设备散热风扇组
- 使用带滤波功能的分配器
软件优化方案
通过配置优化提升稳定性：
- 启用双栈（Dual Stack）技术实现IPv4/IPv6兼容
- 设置动态带宽分配（DBA）参数
- 配置802.1p优先级标记
通过硬件升级与软件调优的协同改造，实测显示网络中断频率可降低80%以上。建议建立定期信号质量监测机制，同时采用DOCSIS 3.1标准设备实现根本性升级。
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