能否更换运营商？
根据工信部规定，用户有权自主选择宽带运营商。在合约期内需支付违约金，合约到期后可自由转网。
确认合约状态
通过以下方式核查合约信息：
- 拨打联通客服10010查询
- 登录联通网上营业厅查看
- 前往线下营业厅核实
选择新运营商
建议比较以下要素：
- 宽带套餐资费
- 网络覆盖质量
- 安装时效承诺
- 设备租赁政策
办理转网手续
标准操作流程：
- 向新运营商提交安装申请
- 签署服务协议并缴费
- 配合新运营商完成线路切换
设备处理方式
不同设备的处理方法：
- 光猫/机顶盒：需归还联通
- 路由器：用户自有设备可保留
- 网线：建议更换新线缆
注意事项
转网过程中需特别注意：
- 提前7个工作日申请
- 确认新线路覆盖情况
- 保留原宽带到期凭证
更换宽带运营商是用户的合法权益，需重点关注合约状态解除、设备归还和新线路部署等关键环节。建议提前做好资费对比和网络测试，确保服务平稳过渡。
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