办理流程概述
重庆广电宽带业务办理分为线上与线下两种渠道：
- 访问官方网站或官方APP进行在线申请
- 携带身份证至营业厅办理
- 拨打客服热线96096预约上门安装
费用标准详解
| 套餐类型 | 基础费用 | 设备押金 |
|---|---|---|
| 100M家庭套餐 | 680 | 200 |
| 300M企业套餐 | 1280 | 300 |
账号查询方式
用户可通过以下途径查询宽带账号：
- 登录网上营业厅查看账户信息
- 在设备拨号界面查看默认账号
- 通过绑定手机接收短信验证
常见问题解答
高频咨询问题解决方案：
- 忘记密码可通过官网重置
- 费用争议可申请账单复核
- 移机需提前3个工作日预约
注意事项
办理业务时需特别注意：
- 保留好缴费凭证和合同
- 确认套餐包含的服务内容
- 了解提前解约的违约金标准
本文详细梳理了重庆广电宽带的业务办理全流程与费用标准，建议用户根据实际需求选择合适的服务套餐，定期通过官方渠道核对账户信息，确保网络服务的正常使用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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