一、信号质量检测
设备连接失败时，首先检查信号强度指示灯状态。若红灯持续闪烁，表明所处位置无有效网络信号覆盖，建议采取以下措施：
- 移动至窗边或开阔区域测试信号强度
- 避开微波炉、蓝牙设备等电磁干扰源
- 使用手机同运营商SIM卡测试基站信号
二、实名认证确认
新设备首次使用需完成实名认证，认证未完成时可能出现以下现象：
- 设备指示灯显示红色常亮
- 管理APP提示”认证未完成”
- 连接后自动跳转认证页面
三、流量套餐核查
通过官方渠道检查套餐状态：
- 登录FlyStream APP查看剩余流量
- 微信公众号查询套餐有效期
- 确认是否触发区域使用限制
四、设备硬件检测
排除软件问题后需检测硬件状态：
- 检查SIM卡槽是否存在接触不良
- 测试不同充电头供电稳定性
- 观察设备是否存在异常发热
| 指示灯 | 状态 |
|---|---|
| 红色闪烁 | 无网络信号 |
| 绿色常亮 | 正常连接 |
五、连接设置优化
建议尝试以下网络参数调整：
- 恢复设备出厂设置
- 切换2.4G/5G频段
- 限制同时连接设备数量(建议≤5台)
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