合同条款解读
办理移动宽带时签订的协议中通常包含以下关键条款:
- 合约期内的最低消费承诺
- 提前终止服务的违约金比例
- 设备押金退还规则
主动终止流程
用户主动申请停用时需注意:
- 通过官方渠道提交书面申请
- 结清已产生的通信费用
- 保留业务受理单作为凭证
自动续费陷阱
部分宽带套餐默认开通自动续约功能,即使停用设备仍可能产生费用。建议检查:
- 运营商APP中的自动续约状态
- 银行代扣协议是否解除
违约金计算规则
提前解约可能产生的费用包括:
剩余合约期 | 计费标准 |
---|---|
6个月以内 | 月费的50% |
6-12个月 | 月费的30% |
设备归还影响
未及时归还光猫等设备可能导致:
- 押金全额扣除
- 持续产生设备租赁费
- 影响个人信用记录
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