线下缴费渠道
重庆广电用户可选择以下实体网点办理缴费业务:
- 广电营业厅:全市38个直属营业网点
- 便民服务站:社区合作服务点
- 自助终端机:主要商圈部署的24小时设备
线上缴费平台
通过数字化渠道可快速完成费用缴纳:
- 官方APP「重庆广电」支付通道
- 微信公众号「重庆有线」在线缴费
- 支付宝生活号「重庆有线」服务
自动扣费设置
绑定银行卡可实现自动扣款:
- 支持主流商业银行储蓄卡
- 扣费前3日短信提醒
- 可通过官网随时解绑
常见问题解答
典型问题解决方案:
- 缴费后未到账:致电96655刷新系统
- 电子发票获取:自助平台下载
- 滞纳金计算:欠费次月1日起计
重庆广电提供线上线下多渠道缴费服务,用户可根据需求选择营业厅办理、自助终端操作或通过移动端便捷支付。建议长期用户开通自动扣费功能,确保服务持续稳定。
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