准备所需材料
办理销户前需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/路由器）
- 最近一期缴费凭证
- 宽带安装合同（如有）
联系客服渠道
可通过以下方式联系运营商：
- 拨打客服热线（如10086）
- 前往当地营业厅办理
- 使用运营商手机APP在线申请
办理流程步骤
具体办理流程分为三个阶段：
- 身份核验与账户确认
- 设备检测与接收
- 签署销户确认单
设备归还事项
设备归还需注意：
- 保持设备完整无损坏
- 携带配套电源线
- 领取设备回收凭证
费用结算说明
费用结算包含以下内容：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 未结清套餐费 | ¥99 |
| 设备折损费 | ¥0 |
| 押金退还 | ¥-200 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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