一、联通宽带销户办理方式
中国联通支持用户直接办理宽带销户手续，提供两种主要渠道：
- 线下营业厅办理：携带相关证件前往归属地自有营业厅
- 线上渠道申请：通过联通手机APP或网上营业厅提交预销户申请
二、销户所需材料清单
办理宽带销户需准备以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒等）
- 未结清费用凭证（如有欠费需先缴清）
三、线上与线下销户对比
不同销户渠道的办理流程差异：
| 项目 | 线下办理 | 线上办理 |
|---|---|---|
| 办理时效 | 即时生效 | 1-3工作日审核 |
| 设备归还 | 当场验收 | 需邮寄返还 |
四、常见问题解答
Q：合约期内能否销户？
A：合约用户需支付违约金后方可办理，具体金额根据剩余合约期计算。
Q：销户后余额如何处理？
A：账户余额将在销户后30个工作日内原路退回。
联通宽带用户可通过线上线下多种渠道直接办理销户，建议提前确认设备完整性和费用结算情况。线上办理需注意设备返还时限，线下办理可即时完成销户流程。办理前建议拨打10010客服热线确认属地具体要求。
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