押金退还的基本条件
移动宽带服务停用后，押金能否退还取决于用户与运营商签订的合同条款。通常情况下，满足以下条件可申请退还：
- 合同已到期或提前终止且无违约行为；
- 设备（如光猫、路由器）无损坏或遗失；
- 所有费用（如月租费、滞纳金）已结清。
申请退还押金的流程
用户需通过以下步骤提交申请：
- 携带身份证原件及设备至运营商营业厅；
- 填写《押金退还申请表》并提交设备检测；
- 等待审核（通常需5-10个工作日）；
- 审核通过后，押金将原路退回至账户。
常见问题解答
以下是用户关心的典型问题：
- 押金退还时间：一般为15-30个工作日；
- 设备损坏如何处理：需按合同支付维修或赔偿费用；
- 线上申请是否可行：部分运营商支持APP或官网提交申请。
注意事项与建议
为避免押金纠纷，建议用户：
- 保留合同原件及缴费凭证；
- 退网前确认设备状态；
- 及时跟进退款进度。
移动宽带停用后，押金能否退还需结合合同条款和设备状态综合判断。用户需按流程提交申请，并确保无欠费或设备问题。建议提前与运营商沟通，以保障自身权益。
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