是否需要主动销户？
移动宽带服务停用后，用户需根据合约类型决定是否主动销户。若为预付费套餐且无合约期限制，通常可自动失效；若为后付费套餐或绑定合约，则必须办理销户以避免持续扣费。
自动销户的情况
以下情形可能触发自动销户：
- 预付费套餐余额耗尽且超过有效期
- 合约到期后连续3个月未续费
- 运营商系统检测到长期闲置
不销户的风险
未及时销户可能导致：
- 持续产生月租费用
- 个人信用记录受影响
- 再次办理业务时受限制
销户流程步骤
主动销户的标准流程：
- 结清所有未缴费用
- 携带身份证至营业厅办理
- 归还光猫等租赁设备
- 获取销户确认单
常见问题解答
Q：线上能否办理销户？
A：部分运营商支持APP在线销户，但需设备已退回且无欠费。
Q：销户后号码能保留吗？
A：宽带账号通常与线路绑定，销户即永久失效。
建议用户主动办理销户手续，特别是后付费或合约用户。及时处理可避免经济损失和信用风险，同时释放身份信息用于其他业务办理。
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