转网前准备
广电用户需确认现有宽带合约状态，合约期内转网可能涉及违约金。建议提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 广电宽带开户凭证
- 现用路由器设备信息
办理流程说明
- 前往就近电信营业厅申请转网
- 提交广电宽带注销证明
- 签订电信宽带服务协议
- 预约安装调试时间
费用明细
| 套餐类型 | 安装费 | 月租费 |
|---|---|---|
| 基础100M | 200 | 79 |
| 融合200M | 免安装 | 129 |
| 千兆套餐 | 299 | 199 |
注意事项
- 转网期间可能出现1-3天断网
- 保留原广电设备完整可退押金
- 新用户享首月免费体验
常见问题
Q：原广电设备如何处理？
A：需携带全套设备至广电营业厅办理退网
Q：转网后号码是否保留？
A：仅宽带转网，固话需单独申请
建议用户根据实际需求选择套餐类型，提前30天办理转网手续可享受电信提供的免费迁移服务。具体资费以营业厅最新公示为准，转网过程中如遇问题可拨打10000号咨询。
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